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1.找出對方話中的中心思想或主要重點，其他細節則可不必費心
2.儘可能把注意力放在對方講的內容上，不要受到對方講話方式、口氣的影響
3.設法和對方一起投入，不妨從對方的話找出有趣的內容、對自己有益的觀念或獨到的見解
4.不要在聽到開場白後，就假設自己知道其他的內容，應該避免偏見或妄下斷語
5.儘可能做筆記，以了解並記憶對方所傳達的訊息
6.要專注，不要被四周的環境吸引而分神
7.不要讓思考的速度太快，而陷入與主題無關的其他想法中
8.檢查自己的情緒，做好準備
9.將對方傳達出的複雜資訊，當成一種心志的鍛鍊，以幫助成長
10.做個積極的聽眾，適時發問且主動分享
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